Ogni decisione conta
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In questo modo saprai cosa aspettarti quando giochi e quando incassi. Verifica che i giocatori da Italia siano idonei, assicurati di sapere quali documenti ti servono e assicurati di sapere quali metodi di pagamento puoi usare per depositare o prelevare €. I clienti da italiano devono leggere attentamente i termini e le condizioni di qualsiasi offerta prima di accettarli. Ciò include eventuali restrizioni su dove possono essere utilizzati, esclusioni dei bonus e pagamenti massimi.
Creare un account PuntoScommesse Casino è pensato per essere rapido, ma deve essere fatto correttamente. Includi il tuo nome completo, data di nascita e un indirizzo email e numero di telefono funzionanti. Queste informazioni devono essere accurate e aggiornate e corrispondere a quelle sui tuoi documenti ufficiali. Se mancano informazioni importanti o sono errate, il casinò potrebbe non consentirti di usare il tuo account finché non vengono corrette. Ogni persona può avere un solo account. Se ti registri più di una volta, condividi un account o provi a registrarti usando l'identità di qualcun altro, il tuo account e tutti i privilegi associati potrebbero essere sospesi. Prima di richiedere un prelievo, vai alle impostazioni del tuo profilo o contatta l'assistenza se devi cambiare qualcosa, come il tuo indirizzo dopo l'iscrizione.
Per iscriverti e giocare, devi avere almeno l'età in cui il gioco d'azzardo online è legale nel tuo paese ed essere legalmente in grado di accedere ai servizi da quel paese. PuntoScommesse Casino potrebbe non consentire a persone provenienti da determinati luoghi di iscriversi o potrebbe non consentirne affatto la registrazione. Non dovresti provare a aggirare eventuali restrizioni geografiche o legali usando strumenti che nascondono la tua posizione reale. L'unica persona che può aprire e usare il tuo account sei tu. Non puoi depositare, giocare o prelevare denaro per qualcun altro. Se il casinò vede attività che indicano un uso da parte di terzi, potrebbe richiedere ulteriori prove.
Per scommettere legalmente, devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di comprendere e controllare pienamente le tue azioni. Le informazioni personali che fornisci devono essere corrette e mantenute aggiornate. Non puoi avere più di un account, anche se usi dispositivi o email diversi per ciascuno. È contro le regole usare o permettere a qualcun altro di usare il tuo metodo di pagamento. Chiunque tenti di iscriversi o giocare da Italia potrebbe non riuscirci a causa di una restrizione del paese. Se ciò accade, potrebbe essere bloccato dall'accesso al sito e il suo account potrebbe essere limitato o trattenuto mentre vengono effettuati i controlli. PuntoScommesse Casino utilizza controlli di identità e sicurezza per proteggere i giocatori e soddisfare i suoi obblighi legali. Questi controlli includono la verifica dell'account e i controlli know your customer (KYC).
Si può richiedere la verifica al momento dell'iscrizione, prima del primo prelievo o ogni volta che è necessario confermare qualcosa sul proprio account. Assicurati che le informazioni del tuo account e i documenti che invii corrispondano esattamente e carica immagini leggibili. Potresti dover essere verificato anche dopo aver depositato denaro nell'account, ad esempio prima di prelevare $500 o quando l'importo totale dell'attività nell'account raggiunge determinati livelli di sicurezza. I prelievi possono essere bloccati se necessario finché la verifica non è completata.
Identità: Un documento d'identità rilasciato dal governo con il tuo nome completo e data di nascita; una dichiarazione o lettera ufficiale che mostra il tuo indirizzo di casa; prova che possiedi e controlli il metodo di deposito usato sull'account; e, se necessario, prova della provenienza del denaro usato per il gioco d'azzardo. Tutti i documenti devono essere validi, non alterati e appartenere alla stessa persona registrata sull'account.
Se i tuoi documenti hanno un'ortografia diversa, potresti essere invitato a fornire prove per dimostrare che sono gli stessi. Nell'ambito della verifica del rispetto delle regole, PuntoScommesse Casino potrebbe anche richiedere la prova del tuo italiano. Se la verifica non viene completata entro il termine indicato, il casinò potrebbe limitare funzioni come bonus, trasferimenti e prelievi. Prima di richiedere un prelievo di €100 o più, assicurati di inviare la prova della tua identità e non usare un metodo non chiaramente identificato come tuo.
Il bonus di benvenuto è concesso ai nuovi clienti che aprono un singolo account e effettuano un primo deposito qualificante di almeno €10. Il bonus potrebbe non essere disponibile finché l'account non è verificato e il giocatore non soddisfa i requisiti. Potremmo anche richiedere la prova dell'identità prima di concedere il bonus o consentirti di prelevare il denaro. Richiedendo un bonus di benvenuto, accetti che i fondi bonus siano validi solo per un periodo limitato e debbano essere scommessi un certo numero di volte prima di poter essere prelevati. In base alle regole seguenti, se le tue azioni mostrano che stai abusando delle offerte promozionali, potremmo limitare il tuo accesso ai bonus o annullare la promozione.
Gli importi del bonus di benvenuto devono essere scommessi 35 volte prima di poter essere prelevati, a meno che il messaggio del bonus non dica diversamente. La scommessa si basa su puntate idonee dopo l'assegnazione del bonus. Se effettui puntate che non contano, non rallenteranno i tuoi progressi verso l'obiettivo. Il massimo che puoi incassare dal bonus di benvenuto è €500. Eventuali vincite superiori a tale importo potrebbero andare perse al momento del prelievo, a meno che la promozione non indichi chiaramente un limite più alto. Hai 7 giorni dal momento in cui il bonus viene accreditato per completare la scommessa. Eventuali fondi bonus residui e vincite collegate ai bonus potrebbero essere rimossi se il limite di tempo scade.
Finché i requisiti di scommessa non sono soddisfatti, la puntata o lo spin massimo è €5. Quando punti più di questo importo, il bonus e le vincite derivanti potrebbero essere annullati. Giochi che possono essere giocati: a meno che la promozione non dica diversamente, la maggior parte delle slot contribuisce al 100% verso la scommessa. Alcuni giochi, come i giochi da tavolo e il casinò live, potrebbero non contribuire affatto o contribuire solo in piccola parte. Per calcolare i progressi, devi sapere quanto denaro hai puntato e non quanto hai perso. Abbineremo il tuo primo deposito fino a €200 se la promozione lo include. Il bonus potrebbe essere accreditato immediatamente o dopo controlli interni. Ci riserviamo anche il diritto di modificare l'importo accreditato se un deposito viene successivamente stornato, rimborsato o risulta non idoneo.
Se hai un bonus di benvenuto attivo, potresti non essere in grado di effettuare prelievi finché non hai scommesso il bonus un certo numero di volte o lo hai perso. Se annulli il bonus, eventuali fondi bonus residui e vincite collegate al bonus saranno rimossi prima di poter incassare denaro depositato non facente parte della promozione. Potremmo dover effettuare una verifica completa Know Your Customer (KYC) su qualsiasi prelievo relativo a un bonus di benvenuto prima di approvarlo. Se le informazioni che hai fornito su di te non corrispondono a quelle in nostro possesso sui tuoi pagamenti, o se usi lo stesso dispositivo, indirizzo IP, metodo di pagamento o informazioni personali condivise su più di un account, potremmo ritenere che stai abusando del bonus.
Come ulteriore esempio di abuso, le seguenti azioni sono illegali e potrebbero portare ad azioni di enforcement. Questo è tutto ciò che c'è in questo elenco.
Se abbiamo un buon motivo per ritenere che qualcuno stia abusando dei bonus, potremmo fare una delle seguenti cose: smettere di concedere bonus, rimuovere fondi bonus e vincite collegate ai bonus, azzerare i requisiti di scommessa, impedire l'accesso alle promozioni, richiedere ulteriori prove, ritardare l'elaborazione dei controlli per i prelievi o chiudere gli account in linea con i nostri Termini. Se necessario, i prelievi del saldo residuo possono essere elaborati dopo controlli di accuratezza e conformità. In qualsiasi momento possiamo modificare, sospendere o rimuovere il bonus di benvenuto. Eventuali termini importanti saranno mostrati nel messaggio del bonus quando decidi di accettarlo e si applicheranno anche al bonus che richiedi.
Periodicamente, PuntoScommesse offre codici promozionali e offerte di ricarica, ma questi potrebbero essere limitati per data, categoria di gioco, metodo di pagamento o idoneità del giocatore. Prima di iscriverti, dovresti sempre controllare la pagina della promozione; le informazioni lì presenti fanno parte di questi Termini e Condizioni. Le offerte speciali possono essere usate solo da un giocatore registrato alla volta, a meno che non sia indicato diversamente. Se c'è una differenza tra la pagina della promozione e il messaggio promozionale, prevalgono le condizioni sulla pagina della promozione. Puoi ottenere un certo beneficio dai codici promozionali dopo aver soddisfatto determinate condizioni, come effettuare un deposito qualificante di almeno €20, piazzare una puntata minima di €1 o confermare la tua adesione durante la finestra promozionale.
Le offerte di ricarica possono essere impostate per avvenire in determinati momenti, ad esempio una volta a settimana, o basate su eventi. Ogni giocatore, giorno o campagna può effettuare una sola richiesta. Quando effettui un deposito, alcune offerte richiedono di inserire prima il codice, mentre altre richiedono di aderire prima. A volte il bonus non viene concesso se il codice viene inserito in modo errato, dopo la scadenza o non nell'ordine corretto. Importo minimo di deposito, come €20 o €50. Questi sono requisiti comuni che potresti vedere su una pagina promozionale. Limite massimo del bonus €200, ad esempio. Data di scadenza per l'adesione e tempo per effettuare una richiesta (date e orari sono indicati sulla pagina della promozione). Come i giochi possono contribuire e quali giochi non possono. Puntata minima e limite di tempo per la scommessa (ad esempio, devi scommettere tutte le tue vincite entro 7 giorni). La puntata massima che puoi fare mentre un bonus è attivo, come €5 per spin o round. Non è sempre possibile combinare codici promozionali. Non puoi usare codici promozionali, giri gratuiti e bonus di ricarica sullo stesso deposito a meno che la pagina della promozione non lo indichi. Quando ci sono più offerte, il sistema potrebbe accreditare solo una, di solito quella più recente scelta o la prima valida richiesta. Le offerte attuali possono cambiare. PuntoScommesse può modificare, sospendere, sostituire o terminare le promozioni in corso in qualsiasi momento. Ciò include quando puoi ricaricare il tuo account e usare il tuo codice promozionale.
Le nuove richieste sono soggette alle nuove regole quando vengono effettuate, ma i bonus già concessi devono essere usati secondo le regole in vigore al momento della concessione. Chi può richiedere e quali sono i limiti. Le promozioni potrebbero essere disponibili solo per persone in Italia, e alcune offerte potrebbero non essere disponibili per persone di determinati italiano se le leggi locali o le regole di licenza lo prevedono. Le promozioni potrebbero anche essere limitate dal metodo di pagamento, ad esempio non consentendo depositi tramite determinati fornitori. Se non puoi ottenere una promozione, non verrà mostrata, non potrai richiederla o potrebbe essere rimossa dopo i controlli di idoneità. Controlliamo l'uso corretto e l'abuso dei bonus.
Il gioco gratuito è lo scopo delle promozioni. Se PuntoScommesse vede comportamenti che suggeriscono che qualcuno sta abusando di un codice promozionale o di un'offerta di ricarica, come la creazione di più account, la collaborazione per effettuare scommesse, schemi di scommessa arbitraggio o depositi ripetuti di €20 seguiti da prelievo immediato, il casinò può rimuovere il beneficio promozionale, rimuovere bonus e vincite correlate e rendere più difficile per quelle persone usarli in futuro. Rilascio di bonus e incassi. Se una promozione richiede la scommessa, potresti non essere in grado di effettuare prelievi finché non soddisfi i requisiti di scommessa o perdi il bonus. Tentare di incassare mentre un bonus è ancora attivo potrebbe significare perdere il bonus e le vincite correlate, a seconda delle regole dell'offerta.
PuntoScommesse offre diversi metodi di deposito in modo che tu possa aggiungere rapidamente denaro al tuo account e iniziare a giocare subito. I metodi potrebbero variare a seconda della tua posizione e di come è configurata la tua banca in Italia, quindi chiedi sempre alla cassa l'elenco esatto che si applica al tuo account. Scopri l'importo minimo di ricarica per il metodo che vuoi usare prima di depositare. Tieni anche presente che le velocità di elaborazione possono variare a seconda del fornitore. Se un deposito impiega più tempo del previsto per apparire, conserva il riferimento della transazione dal tuo fornitore di pagamento e invialo all'assistenza insieme all'importo e all'orario. La maggior parte dei depositi viene accreditata immediatamente, soprattutto quando si usano carte e portafogli elettronici. Con le opzioni basate su banca, potrebbe volerci più tempo perché dipendono dalla compensazione esterna e potrebbero non essere registrati nei fine settimana o nei giorni festivi.
| Metodo di pagamento | Deposito minimo | Tempo di elaborazione tipico | Note |
|---|---|---|---|
| Carta di debito o di credito | €10 | Istantaneo a 15 minuti | Il nome sul titolare della carta deve corrispondere alle informazioni nell'account del casinò. |
| Portafoglio elettronico | €10 | Istantaneo | Verifica se il tuo portafoglio ha limiti propri o misure di sicurezza aggiuntive. |
| Bonifico bancario online | €20 | Da 1 a 24 ore | Potresti dover confermare il primo deposito nella tua app bancaria. |
| Bonifico bancario normale | €50 | Da 1 a 3 giorni lavorativi | Assicurati di usare il riferimento corretto esattamente come fornito per evitare ritardi. |
| Buoni istantanei | €10 | Prepagato | I buoni possono essere usati solo per effettuare depositi e potrebbero avere limiti per codice. |
Diversi fornitori di servizi potrebbero avere importi minimi diversi e alcuni potrebbero avere limiti sull'importo che può essere inviato in una singola transazione. Se provi ad aggiungere meno dell'importo minimo, la cassa bloccherà il deposito e ti chiederà di inserire almeno l'importo minimo, che potrebbe essere €10 o €20 a seconda del metodo. Corrispondenza del nome: devi effettuare depositi da un metodo di pagamento registrato a tuo nome. Se i nomi non corrispondono, il deposito potrebbe essere rifiutato o controllato manualmente. Controlli di sicurezza: se è la prima volta che depositi con una carta di credito, la tua banca potrebbe dover effettuare controlli aggiuntivi, che possono richiedere alcuni minuti. Quando un deposito è contrassegnato come "in sospeso" per più di un'ora, non dovresti effettuare lo stesso pagamento immediatamente. Invece, dovresti contattare l'assistenza con i dettagli della transazione.
La maggior parte delle volte, se un deposito viene stornato o fallisce, il denaro viene restituito al modo in cui è stato inviato. I rimborsi possono avvenire immediatamente o richiedere fino a tre giorni lavorativi, a seconda del fornitore di servizi. Ciò vale soprattutto per le transazioni con carta e bancarie.
Quando vuoi prelevare denaro da PuntoScommesse, puoi farlo solo tramite metodi sicuri e supportati e la tua richiesta sarà gestita il prima possibile. Questo per proteggere i giocatori e assicurarsi che tutte le transazioni siano legali. Assicurati che le informazioni del tuo account corrispondano al tuo metodo di pagamento e che tutti i controlli di identità necessari siano stati completati prima di richiedere un incasso. Questo ti aiuterà a evitare ritardi. Le richieste hanno limiti minimi e massimi chiari in modo che i pagamenti siano sempre coerenti. Inoltre, ogni prelievo passa attraverso una fase in sospeso in modo da poterne monitorare l'avanzamento.
Se manca qualcosa, come informazioni di pagamento non corrispondenti o verifica incompleta, la richiesta potrebbe essere messa in attesa finché il problema non viene risolto. Gli importi minimi e massimi che possono essere prelevati per transazione potrebbero variare a seconda del metodo di pagamento. In generale, puoi aspettarti di ricevere almeno €20 quando incassi. Limiti individuali per richiesta, come un limite di prelievo di $5.000 per richiesta, possono essere usati per controllare il rischio e la velocità di elaborazione. Potrebbero applicarsi anche limiti sui pagamenti oltre un certo importo nel tempo. Se effettui un certo numero di prelievi, come €10.000 entro 24 ore, altre richieste possono essere messe in attesa o programmate per il successivo momento di elaborazione disponibile.
Se le regole di conformità di Italia lo prevedono, totali più elevati potrebbero richiedere ulteriori controlli prima di poter essere rilasciati. Dopo aver inviato un incasso, le richieste in sospeso vengono gestite immediatamente. A questo punto, PuntoScommesse può assicurarsi che il proprietario del metodo di pagamento sia chi dice di essere, controllare frodi e verificare che il prelievo segua le regole. Modifiche a informazioni importanti dell'account, un nuovo metodo di pagamento o la necessità di documenti aggiornati potrebbero prolungare lo stato in sospeso. Mentre il prelievo è ancora "in sospeso", potresti essere in grado di annullarlo e inviare una nuova richiesta con le informazioni corrette. Di solito non è possibile interrompere l'elaborazione una volta iniziata; la richiesta continua finché non è completata o restituita.
Se un pagamento fallisce perché la banca o il fornitore rifiuta, il denaro può essere restituito al tuo account del casinò e puoi riprovare, ma dovrai soddisfare gli stessi requisiti, come prelevare almeno $20. I pagamenti in ciclo chiuso possono essere usati. Ciò significa che i prelievi possono essere inviati allo stesso metodo usato per depositare fondi, fino all'importo depositato. Ad esempio, se hai usato una carta per depositare €200, puoi prelevare fino a €200 usando la stessa carta prima che vengano offerti altri metodi. Questo aiuta a impedire pagamenti a terzi e rende le transazioni più sicure. Se una persona richiede più di $5.000 in prelievi in una sola volta o più di $10.000 in prelievi in un breve periodo, potrebbe dover sottoporsi a ulteriori controlli prima di poter ricevere il denaro.
In questo caso, PuntoScommesse potrebbe richiedere la prova della tua identità, indirizzo e proprietà del metodo di pagamento. Se non sei nel paese che hai dichiarato come tuo o se accedi da una regione diversa, potresti essere invitato a dimostrare di provenire da quell'area o che la tua posizione è coerente affinché il tuo account rimanga legale.
Quando il pagamento è approvato, i depositi vengono accreditati. Scegli il metodo che vuoi usare nella Cassa, inserisci l'importo e fai clic su "Conferma". Gli importi minimi e massimi che puoi depositare dipendono dal metodo di pagamento e dallo stato del tuo account in Italia. Nelle impostazioni dell'Account puoi impostare o modificare i depositi minimi ogni giorno, settimana o mese. Una volta raggiunto un limite, non è più possibile effettuare depositi finché non inizia il nuovo periodo del limite. L'assistenza ti consente di richiedere un limite inferiore se desideri un controllo più stretto; limiti più elevati potrebbero richiedere un periodo di riflessione e ulteriori controlli.
Fai clic su Prelievo nella Cassa, scegli un metodo e conferma l'importo. I prelievi vengono effettuati dopo controlli di sicurezza e, se necessario, verifica dell'account. Per motivi di sicurezza e antiriciclaggio, potremmo chiederti di prelevare fino all'importo depositato usando lo stesso metodo usato per il deposito. I tempi di elaborazione dipendono dal metodo usato e possono essere rallentati da festività, orari di chiusura delle banche o mancanza di verifica di tutte le informazioni. Controlla la cronologia delle transazioni per vedere cosa sta succedendo. Se vuoi effettuare un prelievo, assicurati prima che non ci siano richieste di verifica o informazioni di pagamento errate. In tal caso, contatta l'Assistenza.
Potrebbero esserci requisiti di scommessa da soddisfare prima che il denaro bonus o le vincite dal bonus possano essere prelevate. Il messaggio del bonus e la tua pagina Promozioni ti diranno i giochi idonei, nonché il limite di tempo, la puntata massima per spin o mano e i requisiti di scommessa. Alcuni tipi di scommesse potrebbero non essere consentiti o contare di meno durante la scommessa. Se vediamo che si sta verificando gioco limitato, come superare la puntata massima, usare strategie bloccate o giocare a giochi non consentiti, potremmo annullare il bonus e modificare eventuali vincite correlate al bonus. Tutte le vincite ottenute dal gioco con bonus superiori all'importo del bonus vengono rimosse. Puoi sempre giocare con denaro reale se scegli di non accettare un bonus o di richiederne la rimozione se possibile.
La verifica è necessaria per rispettare le regole AML e mantenere sicuro il tuo account. Potrebbe esserti chiesto di mostrare un documento d'identità, prova di indirizzo e prova di pagamento. Tutti questi devono corrispondere al titolare dell'account, quindi nessun portafoglio o carta di altre società. Possono verificarsi limitazioni se la stessa persona ha più di un account, condivide metodi di pagamento o ha dati non coerenti. Devi avere l'età legale per il gioco d'azzardo in Italia e non trovarti in un'area vietata quando accedi o giochi. Disponibilità e legalità dipendono dalle leggi di Italia e dalle nostre licenze. Mantieni la privacy, usa una password forte e attiva qualsiasi protezione di accesso disponibile per mantenere il dispositivo sicuro. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account senza autorizzazione, cambia subito la password e contatta l'Assistenza per bloccare i prelievi mentre controlliamo il tuo account.
Bonus
per primo deposito
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